Rückerstattung bei einem Abgebrochenem kauf ?
Diskutiere Rückerstattung bei einem Abgebrochenem kauf ? im Technische Probleme Forum im Bereich GTA Online; Neuer Versuch, neues Glück, hier hoffe ich bin ich richtig Sry an die Modds und die comunity so jetzt aber: Guten Tag, hier möchte ich ...
Thema: Rückerstattung bei einem Abgebrochenem kauf ?
- 24.07.2017, 20:20 #1Handtaschendieb
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Rückerstattung bei einem Abgebrochenem kauf ?
Sry an die Modds und die comunity so jetzt aber:
Guten Tag,
hier möchte ich gerne mein Problem schildern und zwar wollte ich das Fahrzeug Karin Karuma (gepanzert) über das GTA Internet über das Handy bestellen und der kauf war auch schon fast abgeschlossen. Als ein Modder mich telepotiert hat und zwar auf denn Mt. Chilliad noch bevor er was an meinem Charakter ändern konnte hab ich das Spiel mit Alt+F4 beendet.
Nach einem neustart hab ich festgestellt das das Geld abgebucht wurde habe aber weder eine Bestätigungs E-Mail und SMS erhalten
und das Fahrzeug war weder in meiner Garage oder noch über die Versicherung bzw Mechaniker zu erreichen und zu benutzten wie als ob es nicht exestend ist das Geld (525.000 GTA Taken) wurden mir vom Charakter abgebucht das Fahrzeug hab ich bis heute nicht.
Der Support wurde infomiert von meiner Seite mit der Anfrage das ich gebf. das Fahrzeug gut geschrieben bekomme oder es mir trotztem noch zugestellt wird.
Dies wurde mir aber verweigert ohne eine Begründung trotzt vorliegender Screenshots das das Geld abgebucht wurde.
Mein Ticket wurde dann unweigerlich geschlossen, und das auf eine sehr abweisende kurze Form was mich sehr geärgert trotzt das ich nicht ausfallend in der E-Mail an denn Support geworden bin.
Meine Frage lautet habe ich ein Anrecht auf Schadensersatzt in form von dem Fahrzeug bzw das Geld ( auch nur die Hälfte würde mich zufrieden stellen ) oder nicht. Lohnt es sich denn Support nochmal anzuschreiben oder nicht ?
Von dem Amerikanischen Support habe ich einen Schaden ersetzt bekommen nach dem mein Charakter bzw meine Fahrzeuge durch Panzerfahrzeuge eines Modders ersetzt wurden. Und mir wurde auch von anderen Spielern gesagt das der Support sich darum kümmern müsste eigentlich.
Mit freundlichen Grüßen
Yuma
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- 24.07.2017, 20:51 #2Gesperrt
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könntest du das bitte unterlassen? Erst 17:56 Uhr und nun wieder. So bekommst du auch keine zielführenden Antworten.
- 24.07.2017, 21:11 #3
Wobei ich heutzutage eh nicht verstehe, warum man für die paar Kröten so 'nen Aufriss macht, und die Zeit mit Supportanfragen und 'ner Registrierung und Beitragserstellung in 'nem Forum vertrödelt; in der Zeit hätte man die Kohle auch wieder verdienen können.
- 24.07.2017, 21:23 #4
In der Zeit wo er den Text geschrieben hat und zweimal gepostet hat,
hätte er sich das Geld heute noch ganz legal neu erspielen können!!
- 24.07.2017, 21:26 #5Gesperrt
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Heute mach ich meine 8 Millionen allein durch Ruble voll. Gestern übelst gesuchtet mit einem Kumpel. Kurze Spieleinführung und dann ging es in die open lobby. Sehr Talentiert der Herr ^^
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