Bin verweifelt. Hat jemand vielleicht noch Ideen?

[Trader]

Die bieten keine Lösung für das Problem an, sie bieten nur die Vertragsänderung an. Total lächerlich, wie inkompent solche Call-Center sind bzw mein Anbieter. Unglaublich, dieser Kundenservice gleich null.

[rawkus]

Hast du dir mal den Teamleiter vom Support geben lassen?
Wenn garnichts geht, kündigen und Telekom oder einen anderen Anbieter wählen, der echten dualstack anbietet (ipv4 und ipv6 parallel).

[Trader]

Nein, können die echt nicht. Ich müsste auf den Business Vertrag wechseln. Ging sogar soweit das ich so aggressiv geworden bin und mir eine Mitarbeiterin so oft ins Wort gefallen ist das ich sie beschimpft habe und aufgelegt habe. Wenn ein Kunde schon aufgeregt ist, dann fällt man ihm doch nicht ins Wort, das macht doch erst recht aggressiv. Ein kompetenter Mitarbeiter lässt auch wütende Kunden aussprechen, aber die war alles andere als kompetent.

[Trader]

Man kann sich nicht mal für 10 Euro mehr die Ip dazubuchen, obwohl man dann genau soviel wie ein Business Kunde zahlt. Habs aufgegeben und tu mir den Stress nicht mehr an, dann kann ich GTA 5 eben nicht online spielen. Ich stell doch nicht die halbe Welt auf den Kopf und mach mir noch mehr Stress mit Wechsel etc. Danke für die zahlreiche Hilfe hier von Euch, wirklich großen Dank an Euch. Ich wünsche ich viel Spaß bei GTA.

Mfg Trader.