Support zeigt kein Interesse
Diskutiere Support zeigt kein Interesse im Technische Probleme Forum im Bereich GTA Online; Hallo Community Also ich habe zweimal den Support angeschrieben bezüglich der GTA V CD das sie nicht mehr richtig funktioniert und ob es irgendwie eine ...
Thema: Support zeigt kein Interesse
- 08.01.2014, 01:14 #1
Support zeigt kein Interesse
Also ich habe zweimal den Support angeschrieben bezüglich der GTA V CD das sie nicht mehr richtig funktioniert und ob es irgendwie eine möglichkeit geben würde die CD zutauschen oder sonst irgendwie aber leider gibt es bis heut keine Antwort dazu..
die Anfrage an den Support liegt schon glaub ich vier Tage zurück
Aber als ich den Support angeschrieben habe wegen den Cheaters das ich ungewollt Geld bekommen habe da würde nach ein paar Minuten sofort reagiert und man bekam auch eine Antwort
Was kann man noch machen das der Support reagiert?
MFG ShadowHunterJB
-
- 08.01.2014, 01:50 #2
Das mitdem gecheateten Geld war ein e Automatische Nachricht. Diese Nachricht bekommt jeder. Wahrscheinlich hat der Support keine Automatische Nachricht für defekte CDs parat und muss das ganze manuell klären. Da du mit Sicherheit nicht der einzige bist, der ein Problem in diese Richtung hat und es dem Support gemeldet hat, kann das was dauern.
Aber wieso gehst du nicht einfach zu saturn/media markt oder wo auch immer du das gekauft hast und fragst nach Ersatz (natürlich nur mit dem Kassenbon). Das sollte doch, wenn du deinen Umtausch begründest, klappen, oder?
- 11.01.2014, 13:29 #3
Telefon: +49 69 222222089
Gruss
- 11.01.2014, 13:45 #4
Ich würde auch anrufen bei so einem Fall, Support Anfragen dauern momentan leider ewig! Wobei ich glaube das sie dich höchstwahrscheinlich zu dem Laden schicken wo du das Spiel gekauft hast um es dort zu reklamieren, da in diesem Fall der Verkäufer haftet, ich glaube zwei Monate nach Kaufdatum, und beweisen muss das das Spiel vor dem Kauf einwandfrei funktionierte. Ganz sicher bin ich mir allerdings nicht, habt zwar ne Kaufmännische Ausbildung aber in Wirtschaftsrecht nicht richtig aufgepasst!
Support zeigt kein Interesse
Ähnliche Themen zu Support zeigt kein Interesse
-
Zeigt mal euren Charakter her!: Hallo Community, neugierig wie ich bin möchte ich euren Charakter sehen. Sind sicher paar nette und unschaubare gestalten dabei. XDD Mein...
-
Zeigt euch -/ Humor und Diskussion erwünscht!: Hallo Community, neugierig wie ich bin könnt ihr hier ein Bild von euch Posten. :D Guten Beispiel voran fange ich an. Ich bin der linke. ;) ...
-
Rockstar Support Schweiz: Hallo, ich habe mal den Rockstar Support durchstöbert und da ich mein "Hacker Geld & Level" wieder weghaben will sagen viele man soll am besten...