GTA online stürzt ab, Spieldaten defekt.

Diskutiere GTA online stürzt ab, Spieldaten defekt. im Tipps, Tricks & Cheats Forum im Bereich Grand Theft Auto 5; Hier eine Aussage vom R* Support, der wirklich sichtlich bemüht ist mir zu helfen. Immerhin geht mein Support Ticket schon länger, nur das eben bisher ...



Thema: GTA online stürzt ab, Spieldaten defekt.

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  1. #21
    Avatar von lost-in-emotions
    lost-in-emotions ist offline Staatsfeind
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    Hier eine Aussage vom R* Support, der wirklich sichtlich bemüht ist mir zu helfen.
    Immerhin geht mein Support Ticket schon länger, nur das eben bisher nichts geholfen hattte.
    Nachdem die nochmal die msconfig und dxdiag wollten, kam jetzt diese Meldung rein:

    Hallo,

    vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

    Ich habe mir Ihre Systemdaten noch einmal angesehen und konnte feststellen, dass Sie noch immer viele Windows-Errors haben. Gerne liste ich diese für Sie hier auf:

    Application Error Faulting application name: SearchProtocolHost.exe, version: 7.0.15063.447, time stamp: 0xf6a2adae
    Faulting module name: SYSFER.DLL

    Application Error Faulting application name: Microsoft.Photos.exe, version: 2018.18031.15820.0, time stamp: 0x5ae35cce
    Faulting module name: SharedLibrary.dll

    Application Error Faulting application name: MicrosoftEdgeCP.exe, version: 11.0.15063.483, time stamp: 0x595f2577
    Faulting module name: win32u.dll

    Application Error Faulting application name: MicrosoftEdge.exe, version: 11.0.15063.447, time stamp: 0x5948acf2
    Faulting module name: MicrosoftEdge.exe

    Application Error Faulting application name: consent.exe, version: 10.0.15063.0, time stamp: 0xe0f856c4
    Faulting module name: unknown, version: 0.0.0.0

    Application Error Faulting application name: Microsoft.Notes.exe, version: 2.1.17.0, time stamp: 0x5aa9c0a7
    Faulting module name: Windows.UI.Xaml.dll

    Windows Error Reporting Fault bucket 127972000909, type 5
    Event Name: WindowsUpdateFailure3
    Response: Not available &#x000a

    Manche dieser Errors können wegen einem Virus auftreten, deswegen rate ich Ihnen Ihren PC einmal gründlich auf Vieren scannen zu lassen. Zudem habe ich noch weitere recherche betrieben, und herausgefunden, dass das SYSFER Program auch Ihr Spiel zum abstürzen bringen kann, ich bitte Sie somit dieses zu deaktivieren wenn Sie versuchen zu spielen.

    Mir ist bewusst, dass Sie schon die "SFC /SCANNOW" Funktion benutzt haben um beschädigte Windows-Dateien zu finden und zu reparieren. Da Sie jedoch noch immer dll. errors haben (wie oben gelistet) schicke ich Ihnen noch eine weitere Anleitung um diese eventuell zu reparieren: https://support.microsoft.com/de-de/...rrupted-system

    Falls dies wirklich Ihr Problem nicht lösen sollte, bitten wir Sie Ihr Windows-Betriebssystem neu zu installieren, da wir keine weiteren Wege kennen Ihre Windows-Daten zu reparieren. Dies tut mir sehr leid, und ich wünschte ich hätte noch weitere Schritte für Sie bezüglich beschädigter Windows-Dateien.

    Ich hoffe diese Informationen waren für Sie hilfreich, bitte melden Sie sich jedoch bei weiteren Fragen oder technischen Problemen wieder bei uns! Wir würden uns über Ihre Rückmeldung freuen!

    Mit freundlichen Grüßen
    Gut, keine Ahnung wie ich die SearchProtocolHost.exe deaktiveren kann, aber klingt ja ähnlich wie das mit der hosts-Datei.
    Zudem hatte ich ja bereits diese Scheiss Microsft Apps aus dem Taskmanager gekickt. Kommen immer wieder.

    Virus hab ich keinen und neuaufsetzen tu ich garantiert auch nicht :-)

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    Hallo DoubletechxX,

    schau dir mal diesen Guide an! Das sollte dir helfen.
  3. #22
    Avatar von JustMoe23
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    Hm...

    ... also wenn bei mir so viele Windows Fehler in Zusammenhang mit Spiel-Crashs auftauchen würden, hätte ich Windows schon lange neu aufgesetzt, anstatt nur die kleinen, bequemen Tipps mal schnell zu testen...

    Gut, du schreibst zwar alle Nase lang, dass da eh die Luft raus ist und du es nicht mehr zovkst, aber irgendwie scheinst du ja in Korrespondenz mit Rockstar wesentlich mehr Energie rein zu stecken, als mal eben das Aufsetzen des Betriebssystems erfordern würde Dazu kommt noch die Zeit, welche du mit den kleineren Tipps verdödelt hast und die Zeit, welche du in zahlreichen Beiträgen verbracht hattest nur um schlauer zu werden

    Und das was tatsächlich wohl noch die aussichtsreichste Variante ist, lehnst du ab und wartest auf "bessere Angebote"?

    Ganz ehrlich? Ich hoffe, dass ein GTA 6 oder ein RDR2 nicht mehr für den PC supportet wird, da mir durch solche Stories der Rockstar Support unheimlich leid tut

  4. #23
    Avatar von lost-in-emotions
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    Dir ist schon bekannt das ich Windows neu aufgesetzt hatte?
    Und dir ist auch bekannt das es, trotz der/dieser Fehler, immer gut lief?
    Deswegen müsste dir auch klar sein, das erst der DLC der Grund war?

    Ja, genau. Die Luft ist raus, aber scheinbar möchte R* mehr als ich will.
    Ich hatte denen vor diesen Mails gesagt, das ich es sein lassen möchte.
    Daraufhin haben die nochmal um die Dateien gebeten. Ich war dann so nett.

    Das du von Windows nicht soviel Erfahrung hast wie mit Konsole seh ich ja,
    aber diese "vielen Fehler" sind irrelevant. Edge, Photos, Notes sind nie auf.
    Leider bekommt man die auch nicht aus dem System so ohne weiteres raus.
    Warum sollten Apps die nicht genutzt werden und total unabhägig sind,
    mit dem Crash von einen Spiel zu tun haben, was vorher ja auch lief?!

    SFC habe ich 10x schon gemacht und es wird gemeldet das es KEINE FEHLER gibt.
    Auch das Restore sagt mir das mein System keine zu reparierende Notwendigkeit hat.

    Das einzige was mich persönlich noch interressiert ist das SearchProtocolHost.exe
    Denn dieser Fehler ist neu und kann durchaus was mit "Connectivitiy" zu tun haben.

    Wenn R* ordentliche Entwickler hätten, die auch Updates nicht zu Downgrades machen,
    dann würden solche Tickets und seitenlange Threads von weltweiten Spielern ausbleiben.
    Ich seh mich absolut nicht in der Schuld. Ich hab kein Problem GTA nicht mehr zu spielen.

    Danke aber trotzdem für deine unnötige und beitragslose Meinung.

  5. #24
    Avatar von JustMoe23
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    Nö... war mir ehrlich gesagt nicht bewusst, dass du Windows schon seit dem DLC neu aufgesetzt hattest und Windows alleine, hätte ich auch nur aufgesetzt wenn ich einen konkreten Verdacht hätte, dass es am OS liegt und nicht an zahlreichen anderen Anwendungen, die du dabei vermutlich auf dem Rechner gelassen hast

    Woran genau möchtest du erkennen, dass ich mehr Ahnung von Konsolen habe? Glaubst du, dass ich Programmierer auf der Konsole gelernt habe? Was du übrigens als irrelevante Anwendungen siehst, kannst du im Grunde gar nicht genau wissen und ausschließen, da genau genommen DIR dazu jede Menge Fachwissen fehlt Mir fällt da zum Beispiel noch eine weitere Zeile auf, welche ich durchaus für relevant sehen würde

    Aber gut... du hast GTA im Grunde ad acta gelegt, also müssen wir uns beide nicht mehr intensiv mit -euren- Problem beschäftigen und ich denk mal wieder schön auf Konsole um

  6. #25
    Avatar von lost-in-emotions
    lost-in-emotions ist offline Staatsfeind
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    Dito, dein #22 hättest du dir nämlich direkt sparen können.
    Mein #21 habe ich zur Kenntnis/Hilfe an andere Leidgeplagten mitgeteilt.
    Wenn jmd. gerne den Doktor machen möchte - viel Spaß. Ich net.

  7. #26
    DoubletechxX ist offline Handtaschendieb
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    Zitat Zitat von lost-in-emotions Beitrag anzeigen
    Dir ist schon bekannt das ich Windows neu aufgesetzt hatte?
    Und dir ist auch bekannt das es, trotz der/dieser Fehler, immer gut lief?
    Deswegen müsste dir auch klar sein, das erst der DLC der Grund war?

    Ja, genau. Die Luft ist raus, aber scheinbar möchte R* mehr als ich will.
    Ich hatte denen vor diesen Mails gesagt, das ich es sein lassen möchte.
    Daraufhin haben die nochmal um die Dateien gebeten. Ich war dann so nett.

    Das du von Windows nicht soviel Erfahrung hast wie mit Konsole seh ich ja,
    aber diese "vielen Fehler" sind irrelevant. Edge, Photos, Notes sind nie auf.
    Leider bekommt man die auch nicht aus dem System so ohne weiteres raus.
    Warum sollten Apps die nicht genutzt werden und total unabhägig sind,
    mit dem Crash von einen Spiel zu tun haben, was vorher ja auch lief?!

    SFC habe ich 10x schon gemacht und es wird gemeldet das es KEINE FEHLER gibt.
    Auch das Restore sagt mir das mein System keine zu reparierende Notwendigkeit hat.

    Das einzige was mich persönlich noch interressiert ist das SearchProtocolHost.exe
    Denn dieser Fehler ist neu und kann durchaus was mit "Connectivitiy" zu tun haben.

    Wenn R* ordentliche Entwickler hätten, die auch Updates nicht zu Downgrades machen,
    dann würden solche Tickets und seitenlange Threads von weltweiten Spielern ausbleiben.
    Ich seh mich absolut nicht in der Schuld. Ich hab kein Problem GTA nicht mehr zu spielen.

    Danke aber trotzdem für deine unnötige und beitragslose Meinung.
    Also ich habe auch mit einen Supporter geschrieben und ihn meine daten geschickt. Also zu mir sagten sie ich solle meine Host datei zurücksetzen. Ich habe mir die Host datei mal angeschaut und siehe da, ich hatte vor längerem dort was reingeschrieben. Ich habe das von mir rein geschriebene entfernt, somit zurückgesetzt. Seitdem habe ich in GTA garkeine abstürze mehr. Spiele schon seit über 3h ohne abstürze. Anscheinend war das bei mir das problem. Ich hoffe nun das es so bleibt das es nicht mehr abstürzt, aber was nun bei dir das problem ist, da kann ich leider nicht viel helfen. Vielleicht solltest du dir deine Host Datei mal anschauen? Ich war auch der vollen überzeugung ich hätte die nie angerührt^^ Aber naja. Ich hoffe das man bei dir auch eine Lösung findet.

  8. #27
    Avatar von lost-in-emotions
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    *seuftz*

    Alles auf meinen PC ist legal. Es gab nie Bedarf die Hosts zu ändern.
    Wie oben erwähnt, war auch mein PC frisch, so halt auch die Hosts.
    Und ja, mir hat R* das mit der Hosts auch irgendwann geschrieben.
    Das wusste ich aber schon Wochen vorher durch die Supportforen.
    Hab sogar laut deren Link nochmal alles reinkopiert. Crashte dennoch.

  9. #28
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    Zur Info: Windows Updaten bringt nichts.
    Habe jetzt mal nach meinem Boxville einfach laufen lassen. Crash.

    Anzumerken ist, das ich diesmal NICHT die üblichen verdächtigen geschlossen habe.
    Vielleicht beim nächsten mal doch wieder NVIDIA, Creative, Cortana, etc beenden.

  10. #29
    Skycrushher ist offline Handtaschendieb
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    Ich hab das selbe Problem.. gibt es Mittlerweile eine Lösung ?

  11. #30
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    Ne. R* äussert sich nicht dazu (wie bei allen Dingen eigentlich).

    Es crashte übrigens dann nochmal, obwohl ich die Apps geschlossen hatte.
    Es scheint auch irgendwie "tagesformabhänig" zu sein.
    Die letzten Tage konnte ich problemlos 30min was machen, ohne Crash.
    Gestern / Vorgestern wieder ganz radikal noch mitten im Boxville.

    Ich hab gestern nochmal Threads im Steam Forum gefunden.
    Zwar mit neuen Ansätzen, aber ob das wirklich Lösungen sind...?!
    Wollte ja eigentlich mich um den Scheiss auch nicht mehr kümmern.
    Steckte wohl doch zuviel Hoffnung auf die Aussage mit dem Win Update.

    PS ist GTA auf einer Samsung 850 EVO SSD installiert?

    Ausserdem zeigt diesmal das Log File mehr Infos an als sonst:

    [2018-05-28 22:37:56.058] [ ERROR ] GameComm: ReadFile failed.
    [2018-05-28 22:37:56.555] [DISPLAY] Game exited with code 0xc0000005
    [2018-05-28 22:37:56.555] [ ERROR ] Unable to stat out-file![2018-05-28 22:37:56.557] [ ERROR ] ************************************************** **********************
    [2018-05-28 22:37:56.557] [ ERROR ] * Setting error condition[2018-05-28 22:37:56.557] [ ERROR ] * Category: 1 (ERROR_CATEGORY_LAUNCHER)
    [2018-05-28 22:37:56.558] [ ERROR ] * Code: 107 (LAUNCHER_ERR_GAME_CRASHED)
    [2018-05-28 22:37:56.558] [ ERROR ] * Extra:
    [2018-05-28 22:37:56.558] [ ERROR ] * Localised: Fehler beim Starten. Code: 107
    [2018-05-28 22:37:56.558] [ ERROR ]
    ************************************************** **********************
    [2018-05-28 22:37:56.560] [ ERROR ] Unable to read out-file!
    [2018-05-28 22:37:56.562] [ ERROR ]
    ************************************************** **********************
    [2018-05-28 22:37:56.562] [ ERROR ] * Setting error condition
    [2018-05-28 22:37:56.562] [ ERROR ] * Category: 5 (ERROR_CATEGORY_EXIT_CODE)
    [2018-05-28 22:37:56.563] [ ERROR ] * Code: -1073741819 (c0000005)
    [2018-05-28 22:37:56.563] [ ERROR ] * Extra:
    [2018-05-28 22:37:56.563] [ ERROR ] * Localised: Grand Theft Auto V wurde unerwartet beendet. Bitte klicke unten auf "Erneut versuchen" um das Spiel wieder zu betreten, oder klicke auf "Abgesicherter Modus" um das Spiel mit reduzierten Grafikeinstellungen zu starten. Sollten weiter Probleme beim Ausführen des Spiels bestehen, kontaktiere bitte den Rockstar Games-Kundendienst unter Rockstar Support
    [2018-05-28 22:37:56.563] [ ERROR ]
    ************************************************** **********************
    [2018-05-28 22:37:56.566] [ ERROR ] Exit code 0xc0000005 indicates a game crash (STATUS_ACCESS_VIOLATION)
    [2018-05-28 22:37:56.578] [ ERROR ] Unable to clear in-file and out-file!
    [2018-05-28 22:38:01.206] [DISPLAY] Uninitializing.

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