Welche Kaufart bevorzugt Ihr?

[YiinxZ]

Spiele kann man doch auch nicht nach dem Öffnen zurückgeben (?)

[MGX-MaGiX]

Spiele kann man doch auch nicht nach dem Öffnen zurückgeben (?)

Wenn es an dem Spiel liegt das es nicht läuft,kannst du es auch zurückgeben.

Hier befindet sich keine Signatur.

[Koolboy]

Ist auch eine Kulanzfrage... Einer der grössten schweizer Elektronikhändler nimmt auch geöffnete Spiele zurück - auch ohne Begründung. Ist halt immer eine Frage des Kundenservice.

[Jynx]

MM und Saturn machen dies auch. Ein Freund von mir arbeitet in BER in einem Saturn und die Mitarbeiter sollen die CD's wieder zurück nehmen. Entweder Gutschein im kaufwert, bargeld oder einfacher tausch des Produktes.
MM nahm meine Kaffeemaschine nach 2 Tagen benutzung zurück weil die kabelisolierung unvollständig war (die Isolierung löste sich am stecker auf) und ich bekam als austausch sogar den 20€ teureren Nachfolger des Herstellers

[Mr_Evil36]

In Deutschland hast du ein gesetzlich vorgeschriebenes 2 Wöchiges Rückgaberecht. Der Händler muss den Artikel in diesem Zeitraum zurücknehmen!
EDIT: Das ist falsch!

[Jynx]

Bei online Bestellungen aber doch nicht bei Sachen die du im laden kaufst?

[Mr_Evil36]

Bei online Bestellungen aber doch nicht bei Sachen die du im laden kaufst?

Ups, da hast du natürlich recht.
14 Tage gibt es nur bei Online Käufen, aber sollte in dem Geschaft irgendwas stehen mit "2 Wochen Geld zurück Garantie" muss der Händler dies auch einlösen.
Die 14 Tage gibts nur Online, bzw. bei Amazon gibt es sogar 30.
Aber... die meisten machen es aus Kulanz.

Oder, sollte es kaputt gehen (wie bei dir die Kaffeemaschine) muss es zurückgenommen werden. (Reklamation)


BTW: Reklamation und Umtausch - Rechtsanwalt Thomas Hollweck - Berlin Habe ich gerade mal so gefunden... steht auch was interessantes drin. Haben wir ja heute wieder was gelernt!

[YiinxZ]

Oh, mein Fehler.

Werde den Post entfernen.

[Jynx]

Echt Amazon gibt 30 Tage? Krass Krass o.O
Aber auch nur wenn amazon der VK ist oder? Weil bei anderen herstellern/lieferanten steht weiter 14Tage.

[Mr_Evil36]

Echt Amazon gibt 30 Tage? Krass Krass o.O
Aber auch nur wenn amazon der VK ist oder? Weil bei anderen herstellern/lieferanten steht weiter 14Tage.

Klar, deswegen immer schauen mit "Verkauf und versand durch amazon" allgemein nimmt amazon die sachen sehr schnell zurück, ohne widerspruch.

Edit: sollte der Artikel defekt sein hast du bei amazon sogar zwei Jahre Zeit.
Vom Handy gesendet