Rockstar Support - Ticket einreichen
Diskutiere Rockstar Support - Ticket einreichen im Tipps und Tricks Forum im Bereich GTA Online; Hey, ich möchte beim Rockstar Support ein Ticket einreichen. Leider versuche ich es seit gestern vergeblich. Es kommt immer die Fehlermeldung „Es gab einen Fehler ...
Thema: Rockstar Support - Ticket einreichen
- 17.08.2021, 17:08 #1
Drahtzieher
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Rockstar Support - Ticket einreichen
Hey,
ich möchte beim Rockstar Support ein Ticket einreichen. Leider versuche ich es seit gestern vergeblich.
Es kommt immer die Fehlermeldung „Es gab einen Fehler bei der Übermittlung. Bitte überprüfe alle Felder und versuche es erneut“.
Weiß jemand, was ich tun kann?
-
- 18.08.2021, 09:00 #2
Staatsfeind
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Den Rockstar Support fragen
Keiner hier von uns hat etwas mit R* zu tun, wirklich helfen wird dir hier niemand können.
- 18.08.2021, 09:09 #3
Drahtzieher
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Es hätte ja sein können, dass das Problem
bekannt ist und es einen Trick gibt, wie zB einen bestimmtem
Browser verwenden oder so.
- 18.08.2021, 11:11 #4
Drahtzieher
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Ist halt blöd. Ich brauche Hilfe im Story Mode und keiner kann mir helfen. Weder hier im Forum noch irgendwo anders. Die einzige Möglichkeit ist der Support aber da kann ich kein Ticket einreichen. lmao
- 18.08.2021, 14:24 #5
Mafiaboss
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Hmm, das hatte ich noch nie, bei mir hat der Support immer anstandslos funktioniert. Vielleicht mal bei jemand anderem am PC probieren, das Ticket zu eröffnen?
Zitat von Xander 
- 18.08.2021, 16:03 #6
Drahtzieher
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Naja hab das schon auf meinen Smartphone probiert und da ist es das gleiche.
- 18.08.2021, 19:34 #7
Drahtzieher
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Aber vielleicht hat hier jemand mal beim Kundenservice gearbeitet wie ich zum Beispiel. Zum Glück nicht im direkten Kundenservice, da hätte ich mich irgendwann erschossen lol, sondern in der Rückabwicklung in einer leitenden Position, aber trotzdem weiß ich wie sowas funktioniert. Zitat von Rocco81-92
Also man kann Support Tickets auch per Mail einreichen auf [email protected] ABER, WICHTIG:
Damit die Mail automatisch deinem Rockstar-Account zugewiesen kann muss sie von deiner in deinem Account hinterlegten Mailadresse kommen und am besten schon in der Betreffzeile deinen Accountnamen beinhalten. Die Mails kommen dann mit hoher Wahrscheinlichkeit in das gleiche Ticketsystem wie die auf der Webseite im Formular erstellten Tickets.
- 19.08.2021, 02:00 #8
Drahtzieher
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Vielen Dank.
Hab ich so gemacht. Mal schauen wann da was kommt.
- 31.08.2021, 09:25 #9atmossE Gast
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