Festive-Surprise Update 18/12/2014

[Midnite7175]

Ja, kann ich nachvollziehen. Wenn mein Mainchar betroffen wäre, würde ich wahrscheinlich die Wände hochgehen.
Es besteht bestimmt die Möglichkeit den Account seitens R* auf einen bestimmten Punkt "zurück zu setzen".
So hart es auch klingt, ich würde erstmal nicht weiterspielen bevor R* da nicht eingreift.
1. Könntest Du vermutlich zwischenzeitliche Fortschritte wieder verlieren, wenn eine Rücksetzung erfolgt.
2. Weisst Du nicht, ob da nicht ein irreparabler Schaden entsteht, wenn Du den verbuggten Slot weiterverwendest.

[Walter Sobchak]

@Hessario :

Ich habe Anfragen in englisch auf den offiziellen Rockstar Seiten gelesen wo Leute vor 2 Stunden ein Ticket aufgemacht haben und nach 22 Minuten ein Mitarbeiter meinte, er solle online gehen, es wäre wieder alles hergestellt.

Das kann ich kaum glauben das es so schnell geht ???

Und eins muß ich ja mal loswerden. Da ich ja meine Anfrage auf deutscht gestellt habe, irgendwie werd ich das Gefühl nicht los das wir in Deutschland nicht so einen guten Support haben wie die englischen Seiten. Kann mir irgendwie nicht vorstellen das dort deutsche Mitarbeiter sitzen die sich technisch so gut auskennen. Nicht das die Probleme irgendwie translater mäßig doch von englischsprachigen Mitarbeitern bearbeitet werden und wir sozusagen ein Problem Import sind.

Klingt doof, aber ich glaub nicht das wir deutschen fähige Mitarbeiter sitzen haben die unserer Accounts wieder zurecht bügeln.

[Hessario]

Ab wann ist der telefonische Support erreichbar??? Ich muss da anrufen!!!
Ich glaube so wird et schneller was


Edit: Also das Call center ist wohl zu!!!
Scheißdreck


sent from Rock'n'Oi Asylum

[Walter Sobchak]

Jetzte erzähl mir nich das man nicht rausbekommt von wann bis wann die Gesprächszeiten haben ? Kommt da nicht ne Bandansage ?

Einfach heftig ^^

Welche Nummer hast du genommen ?

[SirVyvor]

@Walter Sobchak

Hotline-Mitarbeiter im 1st-Level-Bereich haben oftmals relativ eingeschränkte Möglichkeiten, da wird's keinen großen Unterschied machen, ob ein Deutscher oder ein Ami sich der Sache annimmt. So wird der deutsche Support sicherlich Workaround-Anweisungen haben, was er in welchem Fall anzuklicken hat. Sowas könnte man in der Regel auch 'nen Schimpansen machen lassen, wenn der des Lesens mächtig wäre.

[Hessario]

Jetzte erzähl mir nich das man nicht rausbekommt von wann bis wann die Gesprächszeiten haben ? Kommt da nicht ne Bandansage ?

Einfach heftig ^^

Welche Nummer hast du genommen ?

Nix Bandansage bzgl Öffnungszeiten...
Nur das et online eine Datenbank gibt blablabla...
Diese Nummer wurde gewählt:

069 222222089

sent from Rock'n'Oi Asylum

[Walter Sobchak]

Nix Bandansage bzgl Öffnungszeiten...
Nur das et online eine Datenbank gibt blablabla...
Diese Nummer wurde gewählt:
069 222222089

Ob wir einfach die UK Nummer mal nehmen sollten ?

Ich geh mal davon aus. Konnte gegen 1:30 Uhr nicht mehr spielen, da meine Daten nicht von den R*-Servern geladen werden konnten; da im Socialclub aber noch alles richtig angezeigt wird, gehe ich davon aus, dass das wieder wird.

Das ist ganz normal, weiß nich was daran erwähnenswert ist, das kann man mehrmals an einem normalen Abend haben. Einfach neu online gehen und gut ist. Das ist auf jedenfall kein Problem wegen dem man nicht online zocken kann.

[SirVyvor]

Einfach neu online gehen und gut ist. Das ist auf jedenfall kein Problem wegen dem man nicht online zocken kann.

Dann erklär mir doch mal, wie man weiter online zocken kann, wenn trotz mehrfachen Neustaŕts der Konsole die Daten nicht geladen werden können?

[Walter Sobchak]

Ah okay, du hast es mehrmals probiert. Hat sich gelesen wie einmal probiert und dann ausgemacht

[Hessario]

UK? Mit meinen Englisch Kenntnissen??
I don't think so.
Du kannst das ja gerne machen wenn du der Sprache so sehr mächtig bist. Ich für meinen Teil lass das definitiv sein

Versuchs über den Tag noch mal mehrmals


sent from Rock'n'Oi Asylum